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更“接地气”的苹果 拥抱每一个爱它的人

发布时间:2020-06-14 12:11 所属栏目:[最新资讯] 来源:网络整理
导读:“苹果5个小时卖了5亿,在6.18活动开始的第一天。”当我看到天猫官方发出的这条战报时,多少有些惊愕,原来在中国,还有这么多人对苹果“虎视眈眈”。我身边一直都存在这么一群人,他们对苹果的产品赞誉有加,他们深

  “苹果5个小时卖了5亿,在6.18活动开始的第一天。”当我看到天猫官方发出的这条战报时,多少有些惊愕,原来在中国,还有这么多人对苹果“虎视眈眈”。我身边一直都存在这么一群人,他们对苹果的产品赞誉有加,他们深知苹果生态的便利,但是苦于不曾丰盈过的钱包,他们也只能每日对着Apple Store和各种关于Apple产品的文章和视频“望梅止渴”,可就连这样,他们竟然也能够表示理解——因为在他们眼里,苹果的产品更加保值,“保值”的原因,是因为苹果的产品在Apple Store里的价格几乎不变,不大促,不打折,不会让人“再等等”。

更“接地气”的苹果 拥抱每一个爱它的人

  所以当今年苹果自营的天猫旗舰店宣布将要参与“618”的时候,这些之前一直处于观望状态的人知道,他们的机会来了。于是在看到这份战报时,我第一个想到的词,就是“虎视眈眈”:他们一直在等的这辆通往苹果生态王国的“专列”,终于驶进了站台。

  不仅是天猫,这股大促之潮还蔓延到了京东;不仅是单品降价,还有许多已经打包好的优惠套装,让你一次就能达成完整的生态体验。在今年竞争如此激烈的618大战里,苹果以一骑绝尘的战果首战告捷,但是站在“路人视角”,一定会有不少人疑惑,为什么此前一直对促销保持“高冷态度”的苹果会选择参与618?为什么会有这么多人对苹果的产品“趋之若鹜”,以至于当优惠来临时,可以爆发出如此恐怖的购买力;是什么原因,令苹果的产品保有如此强大魅力?身为一名数码媒体从业者,同时也是一位多年的资深果粉,我来试着解读一下。 

春季一系列“加量不加价”的新品,就是信号

  首先我想说的是,苹果之所以“保值”的原因,并不是在此之前大家所认为的那样——它的产品“不降价,不促销”。这些都只是表象,是结果,而非促成这个结果的原因和过程。在我看来,苹果产品之所以会给人留下“保值”的印象,恰是因为它的“独特”。

更“接地气”的苹果 拥抱每一个爱它的人

  iPhone是一支“独特”的智能手机,因为有iOS;Mac是一台独特的生产力电脑,因为有macOS;iPad是一台独特的平板电脑,因为妙控键盘和Apple Pencil赋予它的创造力;Apple Watch是一支独特的手表,因为它会成为你生活的记录者;AirPods系列是一对“独特”的耳机,因为它再一次改变了一个传统市场。

  “保值”的根本并非是组成这些产品本身的硬件,而是“体验”、是服务,是产品本身所散发出的“产品力”。在同类型的产品中,不可否认的是,苹果的产品体验往往会高于其他的品牌,这种体验上的“稀缺性”造就了用户对于这种使用感受的“稳定需求”。

“旧,但不过时。”

  笼统一点解释就是:耐用。而对于普罗大众而言,“耐用”就是“保值”。 

  当然还有苹果自己出于“产品自信”所诞生的“品牌自信”,好的服务和体验就应该享有同等的价值。苹果从来都不是一家靠价格博人眼球的公司,苹果产品的口碑也从来都不是基于价格。不轻易降价、不轻易打折,就不会轻易的让消费者对产品产生“品牌溢价”的误解,“何时买,何时亏”,这本就是一个不怎么令人愉悦的消费过程。

更“接地气”的苹果 拥抱每一个爱它的人

  只是“用户粘度”如此之高,并且善于揣测用户需求的苹果真的不懂得“实惠”二字在消费者心中的重要性吗?当然不是,通过在今年上半年所发布的一系列春季新品,苹果告诉了大家,表达“实惠”的手段可以更加高明,并非只能通过单纯的“减价”来实现。例如新款的iPhone SE,保持入门价格的同时加入了顶级A13芯片的性能助力;例如新款的iPad Pro,有了激光雷达扫描仪、A12Z仿生处理器以及妙控键盘的加入,让你的“下一台电脑何必是电脑”;新款的MacBook Air、Mac mini以及13寸的MacBook Pro。这些新品统统都有一个共同的特点“加量不加价”。加了硬件和性能,但价格维持不变,有些甚至比上一代还要便宜一些。不放下“价格”的“身段”却进行横向的扩容,换个角度去理解“优惠”,这个做法很“苹果”。

  其实从这一系列“加量不加价”的春季新品中,苹果就在cue我们它即将做出的战略改变。这样看来,今年的618竞争者中能够出现苹果的影子,似乎也是早有预兆的。如果说春季新品是面向全世界Apple用户的改变,那么参与618便是对于中国果粉们的“专享福利”,本土大促,“越来越接地气”的苹果似乎开始更加明白中国用户的诉求,就像它一直以来所坚持的人性化生态体验一样。

“聚”能串联生活,“散”能大放异彩

  不知道大家有没有听过这么一句非常魔性的广告词,叫:入口柔,一线喉。因为有一次,当身边的一位朋友问起我,你体验了苹果生态圈这么多年,身在其中是一种什么样的感受时,我的脑子里突然就蹦出了这么一句话。

  关于“生态”的概念,“生态”的好处,我相信大部分人虽然不能一是一、二是二地说得头头是道,但起码他们可以明显的感受到“生态”能够为他们的生活所带来的改变。对于苹果而言,通过不同种类的产品所构建出“生态圈”的最终目的,就是为了“打通大家的生活”。

  我身边的一位主妇朋友曾经这样和我聊起过,她说:“苹果的产品太方便了。”

  我反问到:“从何讲起?”

  “就比如我喜欢在厨房做饭的时候用iPad看剧,如果这个时候有电话打进来,我的iPad和我手上的Apple Watch 都可以直接接电话,不用让我再满屋子的来回跑找手机。”

更“接地气”的苹果 拥抱每一个爱它的人

  听完之后我有些豁然,我们总是将“改变生活”提在嘴边,但其实真正的“改变生活”,总是要从一点一滴的细节开始,而当这些一点一滴的生活细节被全方位的顾及,这些细节的“合集”,就能散发出人文关怀的暖暖微光。苹果产品所组成的苹果生态的灵魂与核心正是如此。

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