花旗银行周二发表了一份5G调研报告，他们在中国、美国各选择了1000名消费者，调查他们对智能手机尤其是5G的偏好。
调查结果显示，96%的中国消费者表示听过5G技术，不同年龄及性别中都是如此，花旗表示这可能是电信运营商、智能手机厂商及政府的大量广告所致。相比之下，美国人中只有64%的听过5G，而且男性中这个比例是76%，女性是51%，中西部及南部地区的比例也要低于美国其他地区。
在是否购买5G手机这一问题上，中美消费者也展现了巨大的差异，87%的中国消费者表示他们2019年肯定或者可能购买5G手机，美国的这一比例只有59%。
在手机品牌偏好上中美消费者观点也不一致：84%的中国消费者表示购买手机时更喜欢国内品牌，其中80%的中国消费者考虑购买华为手机。在美国，品牌偏好情况就不一样了，三星在购买意向上略微超过苹果，但苹果在20岁以下、20到31岁之间的年轻人中占据主导地位。美国消费者对谷歌、LG、摩托罗拉、中兴及华为的兴趣不大。
当被问到最想要的手机新功能，中国消费者首选的是5G，然后是快充及无线充电，美国消费者中对5G的兴趣只排第四，落后于快充、无线充电及防水标准。
调查还发现了一个很有趣的现象，那就是消费者购买手机时的关注点，中国消费者最关注的是处理器速度、内存大小及软件稳定性，美国消费者最关注的是耐用性、内存及相机质量。
基于这份报告，花旗银行将2020年的智能手机销量预期从13.8亿部提升到了14.2亿部，2021年的预测销量也从14.1亿增加到了14.4亿。
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