今年的MWC原计划于2020年2月24至27日在西班牙巴塞罗那举行，但受新型冠状病毒疫情影响，GSMA已于2月13日宣布，取消2020年MWC大会。
对于许多准备参加展会的参展商来说，现在最大的担忧就是取消展会给他们带来的损失。此前，GSMA以不可抗力为由，表示将不会退还参展商任何费用，引发多方批评。
现在，GSMA宣布将向所有参展商退还部分费用。对于花费超过5000英磅的大参展商，可以选择退还50%的已支付费用，最高可达150000英磅，或者选择获得150%的积分，可在未来三年内使用。
对于花费低于5000英镑的客户，可以选择全额退款，也可以选择获得与较大参展商相同的150%积分。
GSMA表示，作为进一步展示善意的努力，2021年MWC展费将与2019年相同。已经承诺明年重返展会的主要参展商包括NTT DOCOMO、Orange、Telefonica和沃达丰。
GSMA首席执行官约翰·霍夫曼（John Hoffman）在一份声明中说：“GSMA重视我们在全球移动生态系统中的忠诚，并支持我们的成员和合作伙伴。在这个艰难时期，我们比以往任何时候都更真诚地与世界各地受影响的人共同应对挑战。“（小小）
