在9月8日举办的2021联想创新科技大会上，联想发布了新IT服务品牌：联想 TruScale，其核心要义是XaaS“一切皆服务”，实现一体化服务订阅式交付。此举标志着联想集团又一重大战略升级。
联想集团董事长兼CEO杨元庆表示，“这种‘一切皆服务’的模式将从根本上改变整个IT行业。我们将充分利用‘全球资源、本地交付’的优势，让我们的客户随时随地都能享用到‘联想TruScale’服务。”
有研究表明，疫情让全球数字化转型进程提前了至少3-4年。智能化浪潮为IT服务和解决方案带来巨大发展空间。根据Gartner预测，IT服务相关市场规模在2021年将达到1.17万亿美元，未来一年整个IT服务市场的增长率将达到接近10%，其中即服务的增长率尤为突出，将会高达40%-50%。
市场变化不仅体现在规模上，还体现在客户对于服务内容与质量的要求上。杨元庆表示：“尽管’端-边-云-网-智‘作为新IT的架构已经非常清晰，但它显然比传统架构更加复杂，也必然给设计、建设和运维带来了更高的难度。对客户而言，他们想要获得更高等级的服务，让一切变得简单。”
“联想TruScale”应运而生。这一服务把传统的硬件、软件、服务分散采购的模式，设计、建设、运维分段实施的模式，整合成可以订阅的、一站全包的服务模式。“客户在ICT架构各个层面，从DaaS、IaaS到PaaS，乃至SaaS的需求，“联想TruScale”都有对应的方案，都能予以响应和满足。”杨元庆表示。
企业在智能化转型过程中，需求会动态变化，策略也需不断调整，传统的、一次性IT成本投入会带来很大风险。“联想TruScale”的订阅模式，允许客户根据实际的使用情况按季、按月，甚至按照实际IT的使用量进行交付。通过联想提供的技术模块，客户可以轻松建构自己的智能化大厦；而联想则会提供解决方案基础上的设计、部署、运维等全生命周期的服务。
与此同时，“一站式”服务则为客户提供了一站全包的体验，充分化繁为简，“把复杂留给联想自己，将简单提供给客户”。由此，客户能够将精力专注于自身核心业务，并在市场竞争中获得更大主导权。
杨元庆称，在继续加强传统的支持服务的基础上，联想将通过“一切皆服务”来实现运维服务在不同客户中的横向拓展，用场景化、可复制的解决方案服务实现向垂直行业的纵向延伸。
展望未来，联想将进一步落实“One Lenovo”即“同一个联想”原则，将自身服务类产品、资源和方案内部拉通、整合提供给客户；同时围绕“联想TruScale”打造生态，与合作伙伴推出整合服务方案。
“在未来，我们将继续依托联想的全球资源，基于‘端-边-云-网-智’的技术架构，持续不断地以新IT赋能各行各业的数字化、智能化。”杨元庆说。
