尽管距离iPhone XS和iPhone XS Max两款新机正式发货还有三天时间，但是苹果已经向部分评测机构和网红YouTube频道主发送评测机，相关的媒体评论和开箱上手体验已经解禁。今早访问YouTube网站，可以看到各大频道纷纷晒出了开箱和上手新iPhone的视频，这里截取了几段点击量比较高的开箱视频和大家分享。
对于曾拥有过iPhone的用户，iPhone XS和iPhone XS Max的外包装并没有太多令人惊喜的地方。正面的艺术照展示了无边框的OLED面板，在侧面印有“iPhone”字样。如果消费者购买金色版本，iPhone和Apple的LOGO也会显示为金色。
iPhone XS和XS Max的包装内部可以找到相关的说明书、苹果贴纸、iPhone手机，EarPods耳机（但是没有Lightning-to-3.5mm的转换头），5W的AC适配器以及Lightning线缆。YouTube博主Jonathan Morrison表示XS和XS Max在包装上的差异是，前者AC适配器在EarPods的上面，而后者则是在下面。随后他现场体验了iPhone XS的Face ID，发现虽然解锁速度有提升，但是并不太明显，不过改善了在低光环境下的面部识别能力。
Marques Brownlee开箱了512GB金色版iPhone XS Max和iPhone XS，装备了三个独占的动态壁纸。这些壁纸展示了小行星的照片，并巧妙的隐藏了屏幕顶部的刘海区域。
