空调产品对于现在的消费者而言，已经不再是单一的产品，室内舒适度、空调风感开始成为用户更加关心的问题。海信作为中国传统家电的一大巨头，在本次AWE期间推出了全新一代变频空调。我们邀请到了海信制冷系统研发部总经理 李本卫先生，请他做客中关村在线直播间，和我们分享一下海信空调的那些事。

中关村在线家电事业部总监 毛俊霆

Q：我们看到在现在各大家电品牌都在大力发展健康、无污染产品的情况下，这次AWE海信推出了带有空气净化功能的空调。那么您能不能给我们介绍一下这款空调使用的技术，和在用户体验方面做了哪些改善？

海信制冷系统研发部总经理 李本卫

A：在产品研发之前，我们就进行了大量调研，发现现在消费者随着生活水平的提高，开始对室内空气的整体有了更高的要求，这一改变不仅仅是对空气温度的要求，还包括湿度是否舒适、气流是否能够实现“无风感”、空气是否洁净等。

消费者对空调的需求发生了转变

所以，我们这次推出的空调新品针对空气的洁净度和新鲜程度进行了重新设计。传统空调的空气净化技术和清洁技术非常有限，尤其是在较大空间环境中时，很难起到良好的效果。为了解决这个问题，海信带来了双联离心风道技术，将传统空调单侧进风的方式改为两侧双向进风，并在内部设置了两块高效HEPA滤网，大大提升了产品的净化效果。

同时，搭配净化器产品，空调能够更快将洁净的空气送至室内的每一个角落，大大提升空气净化器产品的净化效率。

Q：刚才您也提到了空气质量中还包括风感和湿度，那请您给给我们讲讲海信的新品空调在这两方面做了哪些创新和改变？

A：好的，我们先来说说风感的问题。我们创新了一个叫做“云风”的技术，让柜式空调的导风板能够进行分段送风，在刚开机的时候，能够使用大风量制冷，快速降低室内温度，当室内温度相对稳定后，导风板让空调开始交叉的左右送风，避免冷风吹人，这样就能让用户感受到更加柔和舒适的使用体验。

海信空调使用双风道进出风结构

在湿度方面，海信从2015年开始在空调上增加湿度控制功能，空气湿度对室内舒适度的影响非常大，过高容易滋生细菌并且会让人产生憋闷感，过低不仅有大量静电，还会让人皮肤发干，同样不舒服。所以海信空调从很早之前就开始对室内空气湿度进行控制，最早一代产品主要是在除湿方面进行了优化，避免过度除湿；今年的产品将适度控制能力延伸至制热，让空调能够自动设置湿度，能够在40%-70%的区间内设定湿度，并能够自动对湿度进行调节，保证用户能够享受到更加舒适的室内体验。

Q：之前我们了解到，这次推出的新品空调在变频方面进行了较大升级。我们知道空调的技术已经非常成熟，在成熟的产品上继续获得性能的提升是非常困难的。那么，海信在进行新技术的研发过程中，遇到了哪些困难？

海信希望能够为消费者带来最好的使用体验

A：变频是非常传统的技术，海信从97年开始制作变频空调至今已经有22年的时间了，在海信的认知里，能够为消费者带来好的使用体验的变频才是好的产品。海信在2018年就推出了空调舒适性白皮书，我们对于变频的要求不仅仅是在控制温度精准性方面，最重要的还是室内环境的舒适度，包括温度、湿度、风感、洁净度和新鲜度这5个维度，我们希望通过这些温度，全方面的为消费者带来一个最舒适的室内环境。

在研发过程中确实也遇到了很多问题，比如在新鲜度方面，这一技术主要应用在新风系统中，而应用于空调产品的，在行业中非常少。在研发过程中，我们遇到了如何将室外温度引进室内而不造成室内温度出现较大波动的问题，为了解决这个问题，我们使用了空调与新风系统联动的方案，为了实现这一点我们进行了超过200次试验。

Q：现在AI+IoT是非常火的一个领域，很多企业都在对此进行布局。那么海信的AI+IoT技术，能够在空调产品上带来什么样的改变？

A：海信希望通过AI技术，让空调从一个单独的家用电器产品，变成整体家居环境中的空气质量管家，能够自动感知室内环境，让我们在室内能够享受到最好的使用体验。