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外卖、电商信任难解,区块链能解决“好评+红包”现象吗?

相信你平时肯定有过这样的经历,买外卖选择评价多、好评多的店铺,逛淘宝也喜欢先看好评多不多,选购任何商品、外卖前都想看看用户评论,而不是直接就下单。 这其中就牵扯到一个 信任 的问题。要知道,一个平台,他对接的是千千万万的入驻商户,以及数以千万

外卖、电商信任难解,区块链能解决“好评+红包”现象吗?

相信你平时肯定有过这样的经历,买外卖选择评价多、好评多的店铺,逛淘宝也喜欢先看好评多不多,选购任何商品、外卖前都想看看用户评论,而不是直接就下单。

这其中就牵扯到一个信任的问题。要知道,一个平台,他对接的是千千万万的入驻商户,以及数以千万计的用户。由于互联网更多是对信息的传递,也导致了信息往往是不靠谱的。

而出于“无商不奸”的本能思想,我们消费者往往是站在商户的对立面,相应的这些中间机构也跟我们是对立关系了。

那么信谁?当然是和我处在同等位置的人,也就是一样想去享受某项服务和商品的消费者。我跟他们,才是同一阵营的。

由此,我们得出了一个结论:对抗中心化,去直接触及每一个个体,也就是从其他消费者处了解消息。

但是,当你发现那些好评巨多的店家的外卖并不好吃,商户的商品质量也十分堪忧的时候,你百思不得其解,后来从外卖袋子里、快递袋子里发现了原因。

那就是“拍照+好评,返现5元”。

外卖、电商信任难解,区块链能解决“好评+红包”现象吗?

不知道从什么时候开始,越来越多的商户开始使用这样的方法,与此同时,他们的评论数量也越来越多,并且好评占多。

相信你肯定有过这样的想法:想买一件商品,下意识的想去看看好评,但是内心其实十分清楚好评是“刷”上来的,但是有别无他法。

去除了中介,就能获得所谓的可靠信任,那只是一个美丽的乌托邦。

信任十分地脆弱,并且容易因为利益发生改变。

最终,在当前的消费环境下,你想要了解一件商品或者一个店铺的外卖,能相信的只有两点:

一是自我判断,这里分你对一种商品的了解程度,就好比男性对于电子产品,女性对于化妆品等,另外就是撞运气了;

二是“看差评”,以往我们都认为差评是商铺对手恶意抹黑的手段,但是现在你能找到的同一阵营的伙伴只有从这里找,因为差评是消费者对于一件商品最真实的反馈,而这就是你的参考依据。

但是这两点都有很大的不确定性。

最终你会发现,解决信任难题的一大方式,就是实现点对点的直接链接和交互,来排除对中心点的暗自操控产生的不信任。

外卖、电商信任难解,区块链能解决“好评+红包”现象吗?

区块链技术应用的价值,或许就在于此。

区块链是结合加密技术、分布式、点对点技术、智能协议等技术于一身的技术方案,具有去中心化、信息开放可视化、独立性、高安全性、防篡改等特性。它独特的优越性在于利用密码学以及更为显性的分布式记账,让数据变得更为可信。

整个区块链系统不依赖其他第三方,所有节点能够在系统内自动安全地验证、交换数据,不需要任何人为的干预,这也大大降低了成本,提高了运作效率。

你会发现手机竟然能操控家里所有的智能设备了,电灯、电器、空调,从这层意义上讲,任何实物,都可以变得越来越数字化。

所以,实物映射为代码,区块链与物联网的结合,可能发展空间巨大。评论不会因为托、红包好评来更改,商品问答不会因为托来刷好感,可能那样才是能被消费者接受的“信任”吧。

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作者: dawei

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