今日，中国连锁快餐品牌乡村基营销总监余雪松在支付宝88媒体沟通会上透露，乡村基参与活动5天内已取得了显著的增长效果：会员增幅超过260%，复购率提升近30%，支付宝小程序收藏量增幅超过200%。
乡村基成立于1996年，在全国开设了700多家直营门店。据余雪松介绍，作为一个23年的品牌，乡村基本次参与支付宝88扫货节的核心目的是为老品牌注入新活力，提高新会员注册率和复购率。88扫货节期间，支付宝和饿了么双端联动，面向包括乡村基在内的商家开放了亿级流量的首页腰封曝光位，通过平台公域流量为商家私域阵地导流。
此外，支付宝Iot刷脸支付设备蜻蜓已经与支付宝小程序联动，在提升支付效率的同时，为商家提供“支付即会员”解决方案。具体而言，新用户在蜻蜓刷脸机支付完成后会收到商家优惠券，引导用户关注并收藏乡村基会员小程序，解决了会员沉淀及二次触达的问题，提升了用户复购率和品牌粘性。
“乡村基2015年通过接入支付宝开启与阿里经济体的合作，现在支付宝对我们来说，已经从最初的移动支付工具演变为了完整闭环商业解决方案的提供者。”余雪松表示，选择与阿里经济体达成深度合作，是看中了其从大数据、生产供应链、拉新引流、会员运营到精准营销全链条、成体系赋能商家的能力。
目前乡村基已经打通了支付宝、饿了么、口碑三端的会员体系，这意味着活动推广、流量和用户标签产生了聚合效应，且通过打通到店与到家场景激发出更多存量消费，这也将极大地提升精准营销的效率，甚至反哺餐饮商家的新菜品研发。
2019年截止目前，乡村基通过饿了么的会员增长占比已经达到15%，而基于支付宝小程序与饿了么打通后到店和到家业务的联动，超过万家乡村基门店的复购率提升了超过15%
未来，乡村基计划基于小程序阵地，进入支付宝端内蚂蚁森林等公域频道位、并打通高德App等阿里商业操作系统中的BU，基于商业场景做营销拉新和促活。“我们希望为消费者营造更充实的感受，90后、00后正在成长为核心消费群体，他们对折扣的概念很弱，但非常看重基于消费场景的产品体验感，我觉得这是包括支付宝在内的阿里经济体的优势所在。”余雪松表示。
