今年以来，该中心扎实推进航运营商环境优化工作，降低引航（移泊）费收费标准和减免相关引航费，今年1—9月，北部湾港累计减收引航费2063.68万元，进一步减轻了企业负担。
北部湾港不断优化服务，增加机械、集装箱堆场等设备设施，进一步提高装卸效率。
为提高引航效率，北部湾港各引航站印发《引航服务手册》，规范引航操作，公开引航收费，采用引航智慧系统，大幅提高了工作效率。去年底，引航船舶平均时间从11.5小时压缩至8.5小时，其中锚地停留时间由6—12个小时压缩至4—8小时，目前北部湾港引航船舶从锚地至船舶靠泊时间已缩短至2.5小时。
在优化“海运+港口+通关+铁路（公路）”工作方面，广西港航发展中心自今年4月起组织“智慧引航”调度系统开发单位与国际贸易“单一窗口”开发单位开展系统升级及对接工作，9月上旬初步完成开发，10月底全部完成系统对接工作。
