在上周的华为nova 5系列发布会上，官方正式推出了3款nova 5系列新机，同时还首发了准旗舰芯片麒麟810。从新机和新芯片的问世来看，华为似乎并没有受到太多来自“美国禁令”的影响，至少在国内市场可以这样认为。不过在网络上，一直有一些关于华为的不实传闻，这一定程度上影响了网民的决策和想法。因此，华为日前在英国官网上线了一个专门的辟谣网页，里面对网上盛传的9大疑问进行了解答。

华为官方回应传闻

传闻一：华为手机和平板之后不会再有任何软件或者安全更新？

　　华为官方：华为将持续对手机、平板产品进行最新的软件与安全性更新。

传闻二：华为手机和平板上的Android系统在之后会自动卸载？

　　华为官方：Android系统不会自动从华为手机和平板上卸载。华为将持续与商业伙伴密切合作，确保使用者获得最佳体验。

传闻三：华为用户将无法下载也不能用Facebook、Instagram或WhatsApp这些热门App？

　　华为官方：全部的华为手机和平板都可正常下载并使用Facebook、Instagram、WhatsApp。

传闻四：华为电脑产品将无法使用Windows系统功能？

　　华为官方：我们可以确认将升级和支持带有微软软件的华为设备。

传闻五：华为手机或平板只要一恢复原厂设定就永久无法使用Google服务？

　　华为官方：即使重设华为手机和平板，原有的安卓服务和谷歌应用程序都可继续下载并正常使用。

传闻六：中美贸易战会对华为手机和平板的保修造成影响？

　　华为官方：华为将依照现有的保修条款持续提供售后服务，一切不变。

传闻七：华为手机和平板可用的功能会缩水？

　　华为官方：所有华为手机和平板的功能都不会改变。

传闻八：华为将退出手机市场，不再销售智能手机？

　　华为官方：华为会持续销售智能手机，而且会继续保持创新研发以提供最佳的智能手机体验。

华为回应9大传闻

传闻九：P30、P30 Pro都无法升级到Android Q系统？

　　华为官方：华为有信心让包括P30系列在内的华为热门产品升级至Android Q。华为已和第三方合作者努力多月，确保产品可接收到Android Q更新，目前已针对超过17款型号完成技术支援与相关测试。其中Mate 20 Pro已经获准升级，待谷歌释放Android Q后就可提供更新。完整更新名单如下：P30 Pro、P30、Mate 20、Mate 20 Pro、Mate 20 RS、P30 lite、P Smart 2019、P Smart+ 2019、P Smart Z、Mate 20 X、Mate 20 X 5G、P20 Pro、P20、Mate 10 Pro、Mate 10 PD、 Mate 10、Mate 20 lite。