7月29日上午，新京报一篇名为《记者卧底O2O手机维修平台：手机一拆一装背后》的报道曝光了第三方维修平台等诸多乱象。当天下午，涉事平台“闪修侠”“极客修”先后作出回应，表示将全面排查，严肃处理。

闪修侠回应（图取自微博）

　　该报道指出，在闪修侠平台上，iPhone X的维修率很高，而这些屏幕的来源一部分是从别人手机上换下来的翻新旧屏，另一部分是“组装屏”，这也是为什么维修后的手机屏幕会出现刮痕、跳屏等问题。而极客修的一位工程师更是直接爆料称，苹果的屏幕基本都是组装屏，极容易出现问题。

极客修回应（图取自微博）

　　当天，闪修侠回应称，新京报文中所述该手机返修两次的事情属实，该订单返修问题均由手机屏幕原材料品质不稳定造成，目前已终止与该材料供应商合作，相关操作不规范的工程师和运营中心管理层已经严肃处理，极客修也回应称已经展开内部调查。