随着手机的大范围普及，不少消费者一至两年就要换一部手机，很多人家中囤积着几部旧手机。这些手机如何处理，成了一件头疼的事情，如果扔掉它们，不但浪费资源，还担心污染环境，而卖掉它们，很多人对于线下的交易渠道缺乏信任，更担心遭遇个人信息泄露。在这个大背景下，转转等二手电商平台入局二手市场，通过标准化服务不断改变人们的态度和习惯，为整个行业的井喷式发展奠定了良好的基础。
曾经，个人、个体回收商、二手批发商组成了二手手机市场体系，但随着二手手机市场逐渐向线上靠拢，互联网时代催化用户更加信任线上服务平台。相比线下市场，在线上交易二手手机，用户的自由度更高，再加上验机服务和支付服务的多样化，也都为用户提供了便捷，促使大家对于线上二手交易平台的信赖度不断增加。
通过转转平台上的交易数据可以看出，目前二手手机交易的流通不再仅限于北上广等一线城市，一些热门机型遵循“阶梯式”的流通节奏，从一二线城市流出，再流入三四线城市。买卖二手手机的用户从一二线城市向三四线以下城市的过渡与转变表明，闲置市场涉及的地域范围越来越广阔，面对不同收入的用户门槛也越来越低。
此外，线上二手手机交易受到欢迎，除受大环境影响外也离不开线上二手平台的努力。据了解，针对当前买卖双方用户在二手手机交易过程中存在的诸多担心，如：产品质量和售后无保障，隐私泄露、交易繁琐、交易效率低等，转转提供多达66项标准的验机质检服务，确保用户放心交易。同时，为了有效预防并切实减少二手手机交易过程中的各类纠纷，转转还为用户提供长达30天的质保服务，进一步消除用户烦忧。
实际上，人们对于二手手机并不是不喜爱，只是担心买不到好的，而转转等线上平台的出现，无疑为现在的二手手机交易增加了一份保障。目前，除了提供用户关心的专业服务，转转平台上还拥有充足的货源，可以提供各式各样可供挑选的机型，而且在价格层面上更具性价比，已经成为了消费者购机的新选择。
生活到处都是亮点，即便是闲置的二手手机，也会为社会带来巨大的能量。随着用户对二手手机态度的转变，转转正在以可信赖的履约服务，让“线上购机”变得流行，也为市场带来了更多的新用户。未来，在转转这样专业的二手线上交易平台上，用户将逐渐习惯并爱上这种高性价比购买心仪手机的方式。
