曾经，个人、个体回收商、二手批发商组成了二手手机市场体系。如今，在互联网时代，受益于国内庞大的消费需求，包括转转在内的二手电商平台快速崛起，二手手机交易得以从线下走到线上。随着二手手机市场逐渐向线上靠拢，互联网化带来的改变不仅是让二手手机得到更多的推广，同时也提升了交易效率和规范。
有数据显示，目前我国废旧手机保有量已达10亿部，二手手机市场规模超过两千亿。由于二手手机的非标品特性，以往人们对其的固有刻板印象多是：脏、乱、差、质量难以保证、假冒伪劣商品等，所以国内二手手机线下流通一直不温不火。近几年，随着越来越多成熟二手交易平台的出现，消费者对二手手机的需求以及接受程度越来越高。
转转集团CEO黄炜表示，在行业底层上建立自身的壁垒，加速确定行业格局，对于企业长期发展而言更为重要。因此，自成立以来，转转在业务端重要的战略布局，便是打造供给端的标准化。比如在手机业务上，转转首创平台质检体系，持续加大对验机服务的投入，不断提升验机服务能力建设，以66项严苛标准重塑二手手机行业交易规范。
一位行业观察人士指出，转转的定位一直很明确，那就是在平台C2C交易的基础之上，在手机等核心业务领域，通过C2B2C这样的创新模式和服务，一步步去搭建新供给侧，树立行业标准，成为市场上做公平秤的人，逐步撬开二手交易的产业化大门。
2019年至今，转转在原有模式基础上，推出B2B平台采货侠，今年5月战略合并找靓机，新合并的转转集团估值已达18亿美金，并且涵盖了C2C/C2B2C/C2B/B2C和B2B在内的多模式生态闭环。
未来，随着市场规模的扩大，用户意识的提升，会有越来越多的人参与到二手手机交易中，如何能满足用户对于方便、快捷、安全的需求变得非常关键。转转集团通过规范二手手机的质检和验机过程，逐步建立“信用体系”，就是希望能够最大化保证用户的权益，为用户带来更好的交易体验。相信，在转转等二手交易平台的加入下，二手手机市场的秩序将得到进一步规范，二手手机也将受到更多关注。
