2019年3月14日，华为在上海举行了主题为“真生态 臻品质”的生态大会。罕见的是，华为消费者业务CEO余承东现身会场，并亲自上台宣布华为IoT生态战略将全面升级为全场景智慧化战略。
在随后的采访中，余承东进一步细化了华为对于全场景智慧化战略的布局，并阐明自身对该业务的想法与目标：
1.让HiLink成为全球最主流的IoT生态标准；
2.坚决不做传统家电；
3.在未来的5到10年，华为消费者业务的核心战略就是全场景智慧化生活体验升级。
只做产业的赋能者 不做行业的掠夺者
随着技术的进步与大环境变化，传统家电如今面临标准与体验的双重挑战。其一，没有统一的入口，各家电品类无法达成良好协同性，对于用户便意味着体验上的残缺。其二，没有统一的标准，让传统家电企业成为一座座孤岛，缺乏互通性使得各家陷入到相互竞争的怪圈中，对消费者也非常不便。
面对这种现象，余承东认为每个厂家都支持自己的标准非常不现实，而华为是一家从过去到现在致力于做通信、做标准、做连接、做互联互通的公司，不仅有经验，同时还有足够的技术与能力，因此华为有这样的机会。在他看来，华为HiLink的应用就像在家电行业中普及“普通话”，一旦将标准树立，各家便可用共通的语言互联互通。同时，华为还有自身在移动终端方面的优势，极高的保有量使得消费者在体验上更为便利，而家电企业也更容易获得支持。
另外，华为目前有四千多家线下体验店，未来将扩展至万家，消费者通过门店直观体验到产品和服务。这也意味着在一家体验店中企业可低成本展现给消费者产品的良好互通性及各项功能，对于家电传统售卖渠道而言无疑是一大利好，同时华为商城、苏宁和京东等平台的可售卖性也拓宽了渠道。
也正因为此，余承东才会对HiLink标准的树立抱有极大信心。正如他所说的那样，“华为永远不做传统家电产品，我们坚持不与民争利，我们要说服大家一起支持标准，坚持为大家提供服务的精神，时间久了，所有家电企业都会信任我们、支持我们。”
在谈及电视品类相关的问题时，余承东明确表示，华为不会做传统电视。“现在在一线城市，大家都不用电视机了，传统电视机用着很不方便，除了家里小孩看动画片、爷爷奶奶在用，年轻人都不用了。”
事实上，华为有足够的能力进入传统电视领域，但如何让人们回到电视机前依旧是个难题。不过余承东也透露，带屏幕且具备电视功能的音箱或是AI智能大屏是个方向，华为也有在与合作伙伴商讨中。可以肯定的是，华为不会单独去做此类产品，这也符合余承东自身的想法：“不需要做那么多品类，把手机、平板、电脑、智能穿戴、手环等几个现有的产品品类做好做精就够了。正因为大量的其他产品让其他企业去做，所以我们的品类扩展非常快，二百多个生活品类有几百多个品牌在支持。”
磨刀三年，完成“小目标”
从IoT生态战略提出至今，像本次余承东亲自为其站台的情况很少出现。对此，余承东表示在未来的5-10年，华为消费者业务的核心战略就是全场景智慧化生活体验升级。
能力的构筑需要过程，做一件事情永远不可能一蹴而就，就像移动终端业务，形成今日的规模也是在历经数年的打磨后才取得的成果。
IoT业务也是如此。没有任何一家厂商在推进此类事情时能得到广泛支持。不过在余承东眼中，华为曾倡导成立安卓生态联盟——绿盟，并取得良好的成果，相较于其他厂商而言，华为有成功的先例。因此，基于这个需要坚持的长期战略，余承东给自己立了一个“小目标”：三年之内中国出来的带连接的IoT设备有三分之一能支持HiLink。
当然，这并不意味着今后的研发资源会聚焦在IoT业务上，余承东明确强调，终端设备依旧是大量级投入的重点。华为对于IoT的态度，在于为生态伙伴提供赋能、提供方便，一同创新发展。而这，也是全场景智慧化生态战略的核心——方便大家来用、来做，而不是华为去做。
正如他在采访结束时说的那样：
“随着人工智能时代的来临，更多的基础劳动将通过机器来实现。我们通过全场景、智能生活体验，解放了人类更多的时间，给人类提供了更好的、更贴心、更周到的服务。在这一点上，华为坚持未来5-10年的长期战略就是让人类生活更加便捷，更加方便、更加舒心，我们更坚定不移的往这方面走。”
