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【办公频道】 猝不及防的疫情，虽改变了企业原有业务发展轨迹，但不变的是企业对数字化转型需求的加剧，尤其在复工复产的当下，面对疫情期间出现的人才流失，如何以灵活的方式快速补位，避免业务发生中断，成为了企业业务复苏的一个重要根基。
不可置否的一点是，疫情加速了办公以及人力资源数字化的进程，每家公司也都在考虑如何转型成为一家数字化公司，尤其在刚复工期间，远程招聘取代了原有招聘流程，合同签署也在逐步往线上过渡，种种变化让企业切身体会到了数字化能力的重要性。
而这种演进还在不断的渗透着，工作方式的演变，让工作变得越来越数字化，在带来更好的员工体验同时，无疑也创造出了更大的员工价值。
HR数字化转型已迫在眉睫
但在数字化时代下，机遇与挑战并存着企业身边，也对员工管理最核心的HR部门，提出了全新的时代挑战。举个最浅显的例子，HR日常会耗费大量工作时间在事务性、风控工作上，如合同归档与查询。
此前这些纸质资料大多被存放在企业库房之中，若想准确找到需要的合同资料，往往需花费大量时间进行查阅，在这段期间里，HR部门实际产出的价值基本为0。
再比如说薪酬方面，一个负责的HR要保障员工薪酬不会出现1块钱的偏差。但此前HR往往需要跟财务部一起协同才能把算税工作完成，尤其在去年出台了新的个税计算政策后，时常会碰到员工计算过程和税局系统计算过程中数据对不上这一现象，此时不仅HR部门需要反复核算，财务部也需时刻协同进行辅助。
当然，这还仅是HR当下所面临的一小部分挑战而已，但却也不难看出，传统工作流程并不能帮助企业实现更为灵活、精细化的管理方式，也无法让HR产出更多的价值。
HR之父戴维·尤里奇曾说过这样一句话：“一个好的HR，就像一个好的CEO一样”。HR的价值产出，现今已直接关乎到了整个企业的价值产出。因此，人力资源数字化转型升级，早已是挡在企业未来发展道路上的一个最大拦路虎。
HR SaaS将成为人力资源及人才数字化的新引擎
时代下衍生出的这些需求，也为HR软件市场打开了更大的空间，但HR软件发展也并非一朝一夕的事了，如果单纯从技术角度来看，这一市场大致分为两大阶段，以OP为主的安装部署模式与SaaS服务模式。
以OP为主的安装部署模式主要出现在PC时代下，该模式最大的弊端便在于EHR、招聘系统、测评、E-learning这些不同的软件是由不同厂商提供的，客户往往需要购买多个产品才能支撑起业务需求，同时这些软件之间相互割裂无法集成，早已无法适应这个要求企业灵活应对变化的时代。
而随着智能设备的普及以及网络技术的快速发展，生活与工作逐渐开始往互联网方向迁移，这种低门槛且用户体验较高的平滑迁移，无形之中也带动了企业服务的变革，尤其在AI技术取得突破性进展的当下，一体化的HR SaaS应运而生。
在近日北森召开的“iTalent X——北森2020春季新品发布会”上，北森正式发布了业界首个将人才管理专业技术和方法论、SaaS、PaaS、AI融于一身的一体化HR SaaS及人才管理平台——iTalent X。
iTalent X可以一站式提供人力资源部所需要的全部服务，这意味着企业只需一套系统就可以打通原先HR业务的各个模块，实现员工选用育留全流程数字化管理闭环。
更重要的是，北森十余年深耕的人才管理专业技术、方法论和成功实践与软件无缝融合，3C建模、岗位模型、人才对标、情景模拟、人才盘点等均可以实现在线即插即用，让HR不仅得到工作效率的提升，更获得超强专业赋能。
北森联合创始人兼CEO纪伟国表示：“在人力资源数字化选型方面，云已经成为必选而不是备选。无论从部署的灵活性、适应业务变化的敏捷性，还是保卫现金流的角度看，云无疑是企业的最佳选择。”
云之所以正在成为首选，最大原因便在于其无可比拟的灵活性，比如在这次黑天鹅事件影响下，也让企业衍生出了全新的业务需求，其中健康管理便是最具代表性的一项。
在疫情期间，北森的HR SaaS软件迅速迭代，接连推出健康打卡、无接触招聘、无接触打卡、办公协同等多个解决方案，其中健康打卡功能上线仅用了7个小时，这种敏捷性是安装版软件无法做到的。
另一方面，在过去20年发展中，国内软件一直是没有BI平台的，这便导致数据一开始就被割裂，无法贯穿在整个管理流程之中。纪伟国指出，当企业的管理需求从聚焦业务单点向聚焦一体化转变，HR SaaS也必然走向一体化，确保一体化的员工体验、一体化的数据贯穿和一体化的人才管理。当下借助北森云平台的大数据、AI和BI分析能力，为业务决策提供重要支撑，驱动人力资源数字化迈入新的阶段。
再者，随着AI应用的逐渐普及，基于云交互的用户体验正在改变传统用户体验，也带动着企业服务的变革。比如在北森一体化HR SaaS软件上，员工不仅能以语音交互的方式实现请假审批，更可借助AI的能力实现为企业打造更优的候选人评估体系，更快获得优质人才。
SaaS+PaaS越走越明朗的北森
正如纪伟国所说，北森的愿景是科技成就人才，帮助中国企业拥有世界领先的人才管理能力，北森将一直沿着一体化的场景、行业的场景，不断的完善一体化，和客户共同成长。
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在这一番话背后，其实是SaaS+PaaS服务模式给予的“底气”，前端的一体化人才管理云平台确保客户人才管理全流程业务的高效贯通，后端的个性化开发PaaS平台来灵活支撑起不同场景下的企业需求。
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而在此次发布会上，北森也在本次发布会正式推出2020“森云计划”，即北森的PaaS平台开放计划，北森的客户可以充分利用北森PaaS平台，自己搭建专属的企业应用。并通过更开放的方式，加速技术与业务之间的衔接。
可以说，北森的成功离不开PaaS这不可绕开的一环，尤其在SaaS服务市场，一个标准化的产品显然无法帮助企业实现降本增效这一愿景。而PaaS不仅能够帮助企业去进行定制化方案，更能帮助北森解决产品同质化这一问题，提升自家在市场中的突围能力。
