自6月17日起，腾讯游戏正式升级未成年人保护措施：在对已实名的未成年人“限玩、限充、宵禁”基础上，专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题，扩大人脸识别技术应用范围，对疑似未成年的用户进行甄别。

  据了解，腾讯会在游戏登录和支付环节两种场景发起人脸识别验证。今年5月已进行相关技术的小规模验证测试，接下来将陆续覆盖腾讯游戏运营的所有手游产品。

  其实腾讯早就开始通过AI和机器学习等技术手段，针对用户游戏行为特征进行判定，建立和优化“疑似由未成年人操作的成年人帐号”画像池。

  在游戏登录环节

  对疑似由未成年人操作的成年人帐号，在其登录游戏时即要求进行人脸识别验证，与公安权威平台数据比对。

  拒绝或未通过验证的用户，将被纳入未成年防沉迷监管，平日限玩1.5小时/天，法定节假日限玩3小时/天，22:00-次日8:00无法登录游戏。

  登录环节人脸识别验证界面

  这项举措此前已在《王者荣耀》、《和平精英》中试点，近期已覆盖腾讯游戏旗下的绝大多数手游，后续在运营的全部手游产品中生效。

  在消费支付环节

  当疑似由未成年人操作的成年人帐号月充值大于400元时，或用户出现异常充值行为(如短时间充值金额激增等)时，即会被要求进行人脸识别验证。

  拒绝或未通过验证的用户，则无法继续充值。

  支付环节人脸识别验证界面

  关于外界关注较多的人脸识别技术，截止目前，还没有全国统一的应用规范和安全标准，也没有更加成熟稳定的行业技术经验供参考，加上社会公众依然有较大的隐私保护担忧。

  腾讯方面表示，将抱着十分谨慎的态度，综合考虑用户隐私、信息安全与未成年人识别需求之间的平衡，逐步探索这项前沿技术的应用。