截止11月12日零点，2018年天猫双十一落下帷幕，双11成交额超2000亿，最终定格2135亿元，再创双11十年历史的新纪录，同时，今年天猫双11全天物流订单量达到10.42亿，再创新纪录，进入1天10亿包裹的时代。
在今天的双11收关现场，张勇表示，“作为双11的十年亲历者，要向所有合作伙伴，向过去十年来，一路支持、参与双11，创造双11的所有合作伙伴们，表示感谢”。
张勇表示双11是社会化大分工、大合作和社会大生态的协同最好的见证，是所有商家朋友们、所有物流公司合作伙伴们、所有快递员小哥们、所有客服人员们，是我们所有人共同忙碌、共同准备、一起努力的结果。
从第一秒钟开始，2018年天猫双11就在不断刷新纪录。11日零点刚过2分05秒，成交额便迅速攀升至100亿元，用时比去年快56秒;破1000亿元只用107分钟，比去年快7个小时。15点49分39秒，就打破了去年全年1682亿元的纪录。最终定格的2135亿元，将全球商业的单日成交额首次带入2000亿元时代。
数以亿计的消费者在同一时间涌入天猫，几乎在一瞬间，57台一口价路虎极光被抢购一空，大益千山一叶普洱茶在6秒内售罄，来自墨西哥的牛油果在几分钟内被抢购超10万个，澳大利亚女装Ozlana在30分钟内的成交额相当于澳大利亚当地门店30天的销量。
来自天猫的数据显示，截至22点，共有210个品牌成交额过亿元，远超去年双11全天167家品牌进入“亿元俱乐部”的水平。国民零食品牌“旺旺”10000件旺旺联名服饰5秒售罄，与自然堂跨界定制的20000份气垫BB霜28分钟售罄。
天猫双11的影响力突破了线上线下的概念，给实体商业带来巨大机遇。双11当天，全中国12个新零售理想之城的400个商圈全面联动，居然之家线下新零售门店266家门店13点09分销售额已突破100亿元。
天猫双11同时也是一次商业、支付、物流与服务等社会商业基础设施的大考。今年天猫双11，多形态、多业态的“分钟级配送”渐成新物流常态。截至11日上午8点，263个城市(含港澳台)已经签收包裹，其中上海、苏州、北京、重庆、沈阳的消费者收到的包裹最多。相比往年，更多消费者享受到了“午夜下单，早晨收件”的物流体验。
为让用户能在双11顺利“秒杀”，支付宝一直在探索各种暖科技：今年以指纹、刷脸为代表的生物支付登上舞台中央。在以生物识别、区块链、智慧物流等技术为代表的数字科技的保障下，消费者体验得到极大提升。据介绍，今年天猫双11全天实时计算处理峰值达到了每秒17.18亿条。
据了解，今年天猫双11是史上第一个覆盖全球所有时区，实现全球48小时“接力”狂欢的双11。分布于世界各个角落的海外用户，通过速卖通、Lazada和Daraz三大平台，与中国消费者共同狂欢。
