2019年3月4日消息 《圣歌》出师不利，许多玩家反馈其出现重大bug。如果使用PS菜单结束，那么就会引发主机完全关闭的恶性bug，而在这个玩家的帖子下也有很多玩家表示自己遇到了这样的bug，并且担心这会对自己的游戏主机产生不好的损伤，甚至会导致变砖。
于是一些购买了《圣歌》数字版的玩家尝试向索尼发起退款，其中一些玩家很轻松地成功退款。有玩家表示，通过线上客服联系索尼，向客服解释在PS4上玩不了，不想冒风险让自己的PS4主机变砖，他们马上帮我处理了，只需要提供一些他们需要的账号信息。
但也并不是所有玩家都这么幸运，就有玩家表示，尝试联系索尼客服，但被拒绝退款。
对于这一bug，索尼官方目前暂未回应，不知道是由什么原因引起的。
值得一提的是，《圣歌》发售后就一直问题不断，尽管第一天就上线了首日补丁，但还是无法避免的出现各种问题。
与此同时，《圣歌》的剧情设定也被吐槽了，有玩家就吐槽到：“全程竟然没有一个剧情过场动画，所谓的“剧情”竟然是在跑路和突突突的过程中完成的，一股网游的廉价感扑面而来。”
